Werden Sie Teil der Professionals Familie! Wir wollen Ihre Zukunft ausgestalten! Wir wollen Ihnen eine berufliche Orientierung geben! Wir zahlen nicht nur nach Chemietarif, wir sind Teil der Branche! Wir sind sowohl Arbeitgeber als auch Ihr Partner in beruflicher Weiterentwicklung! Wir sind die Provadis Professionals, der Fachkräftevermittler der Industrie.

Für unsere Kunden im Industriepark Höchst suchen wir Sie als

Bezeichnung
Customer Service Case Specialist (m/w/d)

Standort
Frankfurt

Beschäftigungsart
Vollzeit

Kontakt
Timo Neumann
Customer Service Case Specialist (m/w/d)
Ihre Aufgaben auf einen Blick: 
Sie betreuen umfassend und eigenständig Kunden und die damit verbundenen Prozesse. Sie sind eine wichtige Schnittstelle sowohl intern als auch extern. 

Ihr Mehrwert bei unserem Kunden auf einen Blick: 
  • Sie erhalten eine Bezahlung nach Manteltarifvertrag der chemischen Industrie.
  • Sie haben die Perspektive in ein direktes Arbeitsverhältnis übernommen zu werden. 
  • Sie haben die Möglichkeit sich langfristig im Unternehmen zu etablieren und weiterzuentwickeln.

Ihr Aufgabengebiet bei unserem Kundenunternehmen:
  • Sie betreuen das Schnittstellenmanagement in den Bereichen Sales, Business Management oder Produktionsplanung
  • Sie arbeiten sich Marktübersichten und dokumentieren Angebote und Aufträge
  • Sie arbeiten eng mit den Produktverantwortlichen zusammen und betreuen die Reklamationsabwicklung bzw. -bearbeitung. 
  • Sie prüfen und klären die Produktverfügbarkeiten und -lieferzeiten und sorgen für einen reibungslosen Ablauf
Unsicher oder noch Fragen?
So geht es für Sie weiter wenn... 

...
Sie eine kaufmännische Ausbildung idealerweise mit technischen Kenntnissen vorweisen können
... Sie ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten besitzen und Sie "Lösungen" anstatt "Probleme" sehen
... Sie den Umgang mit MS Office und SAP gewohnt sind
... Sie sich auch in englischer Sprache gut verständigen können


dann senden Sie uns gleich Ihre Kontaktdaten oder Ihren Lebenslauf. Wir werden Sie umgehend kontaktieren und ein erstes Kennenlerngespräch mit Ihnen vereinbaren.